よくある質問
営業について
対応エリアはどこですか?
主に静岡県を中心に全国対応しております。
小規模な工事でもお願いできますか?
規模の大小にかかわらず対応しております。お気軽にご相談ください。
工事期間はどのくらいですか?
工事内容や規模によって異なります。現地調査後に具体的なスケジュールをご案内いたします。
メンテナンスや点検もお願いできますか?
定期点検や修繕対応など、長期的な維持管理にも対応しております。
駐車場について
日管本社への訪問時（ご来社のお客さま）
日管パーキングへ停めて、日管本社へ訪問すればよろしいですか?
はい。その際は当社社員へ駐車券をお渡しください。駐車料金を無料とします。
また本社地下にも数台ですが駐車場の用意がございますので、そちらに停めていただいても構いません。
日管パーキングの利用時間について（一般のご利用者さま）
何時から何時まで利用可能ですか?
24時間ご利用いただけます。
長時間の駐車は可能ですか?
48時間以内での駐車をお願いしております。長時間の駐車を希望される場合は事前にご相談ください。
日管パーキングの利用条件・ルール
車両サイズの制限はありますか? バスなどの大型車両は停められますか?
車両サイズには制限があります。
規定サイズ（長さ5m，幅1.8m，高さ2.1ｍ）を超える車は駐車することができません。
軽自動車専用車室がある場合、その車室に普通自動車を駐車することはできません。
オートバイ（自動二輪車、原付自転車）は駐車することができません。
※けやきパークは除外
駐車スペースに指定はありますか?
一部月極契約者用の場所がございますので、そちら以外への駐車をお願いいたします。
駐車スペースに自転車や荷物を置いてもいいですか?
ご契約のお車の駐車以外の用途はご遠慮いただいております。
駐車場内での注意事項はありますか?
徐行運転を徹底し、歩行者や作業車両にご注意ください。また、アイドリングストップにご協力をお願いいたします。
空き状況・予約について
駐車場内に空き車室があるのに、「満車」表示が出ていて入場できないのはなぜでしょうか?（ゲート式駐車場）
ゲート管理の駐車場では、時間貸しと月極が併用されている場合がございます。
この場合の空き車室は、月極契約者のスペースとなっておりますので、予めご承知おきください。
パーキングは事前予約が可能ですか?
当パーキングでは事前予約を行っておりません。
順番でのご入場となりますので、ご了承ください。
料金・精算・領収書について
利用料金はいくらですか?
基本は30分／100円 12時間1,000円（繰り返し適用有）となっております。
駐車場によって異なる場合がございますので、詳細は現地表示をご確認ください。
駐車券を紛失した場合、精算はどうなるのですか?（ゲート式駐車場）
出口精算機にて「駐車券紛失」ボタンを押下し、表示された料金をお支払いのうえ出庫ください。
まずは、駐車場内看板に記載されている緊急連絡先へご連絡ください。
オペレーターの案内に従って、所定の料金をお支払いのうえ、出庫いただくことになります。
ただし、後日駐車券が見つかった場合は、領収書と駐車券を提出いただいた上で、差額分をご返金いたします。
駐車料金（時間貸し）の支払い方法は何がありますか?（ゲート式駐車場）
現金、クレジットカード、電子マネー決済・コード決済が可能です。
現金は千円札のみ使用可能です。高額紙幣でのお支払いはできません。
領収書の発行がされませんでした。領収書の再発行はできますか?
用紙切れによりご迷惑をおかけしました。
領収書の再発行は各駐車場に記載されているコールセンター（AMSお客様サポートセンター：0120-951-365）へご連絡ください。備え付けのインターホンからもご連絡いただけます。
月極駐車場について
希望の月極駐車場が満車の場合は予約できますか?
満車の月極駐車場は「空き待ち予約」はできません。
都度都度お問い合わせください。
月極駐車場の初期費用・月額使用料はいくらですか?
初期費用はいただいておりません。
駐車場の月額使用料は前払いになりますのでそれをお振込みください。
各駐車場の月額使用料はHPをご確認ください。
月極駐車場の料金をクレジットカードで支払うことはできますか?
クレジットカードでのお支払いはできません。
振込又は引落をご利用ください。
車庫証明（保管場所使用承諾証明書）の発行はできますか?
月極駐車場（全日）をご契約いただいているお客様なら発行はできます。
短期契約はお受けしていませんので、最低でも3か月のご契約が必要です。
トラブル・お問い合わせ
駐車場内での事故・トラブルについて責任は負ってもらえますか?
駐車場内での事故・盗難等につきましては、当社では責任を負いかねますのでご了承ください。
駐車場内でトラブルが発生した場合の対応方法は?（ゲート式駐車場）
各駐車場に記載されているコールセンター（AMSお客様サポートセンター：0120-951-365）へご連絡ください。
備え付けのインターホンからもご連絡いただけます。